Question 1

Varför ska jag använda en lyxreserådgivare?

Accepted Answer

När du bokar ett lyxhotell direkt eller via en onlineresebyrå (exempelvis Hotels.com) får du ett rum. När du bokar via oss får du samma rum till samma pris — eller till och med till ett lägre pris via våra exklusiva erbjudanden — plus daglig frukost för två, en hotelkreditering, en uppgradering, tidig check-in och sen check-out, en välkomstgåva och VIP-status. Dessa förmåner tillgängliggörs via hotellets egna partnerprogram som vi deltar i, och är helt enkelt inte tillgängliga på något annat sätt. Det finns inga avgifter och inga dolda villkor. Rådgivarmodellen finns till eftersom hotellen vill belöna de relationer som ger dem rätt gäster.

Question 2

Vad skiljer Lyxresan Travels från andra lyxreserådgivare?

Accepted Answer

De flesta rådgivare arbetar utifrån branschkännedom — faktablad om fastigheter, studiebesök, andrahandsinformation. Vi går längre på tre fronter.

För det första bor vi på de hotell vi rekommenderar. Inte som ett undantag, utan regelbundet. Vi har upplevt rummen, servicen och detaljerna som skiljer en fastighet som verkligen levererar från en som inte gör det. Den förstahandskunskapen är det som gör att vi kan ge råd med genuin övertygelse — och det är mindre vanligt i den här branschen än man kan tro.

För det andra är vi snabba. Du har kontakt med en och samma person och hör tillbaka samma dag, vanligtvis inom några timmar. Inga vidarebefordringar, inget jagande.

För det tredje investerar vi tid i att verkligen lära känna våra kunder. Dina preferenser, dina krav, vad en fantastisk resa innebär just för dig. Den kunskapen byggs upp över tid — och när något behöver lösas med ett hotell driver vi det direkt, som någon med en verklig relation på fastigheten, inte bara en mellanhand som sålde dig en bokning.

Question 3

Är era priser högre än om jag bokar direkt?

Accepted Answer

Våra priser är likvärdiga med det bästa tillgängliga priset som hotellet erbjuder. Vi kan ofta erbjuda priser som är ännu lägre än hotellets lägsta pris, eftersom vi ibland har rabatterade priser beroende på din vistelselängd. Kontakta oss gärna och jämför priser och förmåner med att boka direkt. Vi vill alltid att du ska få ut det mesta möjliga av din bokning.

Question 4

Krävs det en minimibudget för att boka via er?

Accepted Answer

Vi har enbart tillgång till premium- och lyxhotell och kräver därför en budget per natt på minst USD 300 per natt. Ibland kan priserna vara lägre beroende på säsong och destination.

Question 5

Tar ni ut några boknings- eller serviceavgifter?

Accepted Answer

Nej. Vi får provision på bokningar som görs via oss, och det tillkommer inga serviceavgifter för dig.

Question 6

Betalar jag er eller hotellet?

Accepted Answer

Du betalar alltid hotellet direkt. Det enda vi hanterar på betalningssidan är den garanti som hotellet kräver vid bokningstillfället. Den faktiska betalningen sker alltid till hotellet.

Question 7

Jag vill resa men vet inte vart — kan ni hjälpa mig?

Accepted Answer

Inga problem! Det är en av våra specialiteter. Vi hjälper mer än gärna till att sätta ihop ett komplett reseförslag baserat på dina önskemål — budget, klimat, årstid och typ av resa. Du kan skicka in en icke-bindande förfrågan via vår kontaktsida eller WhatsApp.

Question 8

Hur fungerar en bokning med Lyxresan Travels?

Accepted Answer

Du börjar med att fylla i vårt intresseformulär på kontaktsidan eller höra av dig via WhatsApp, så återkommer vi snabbt med en offert. Om du är intresserad och vill boka behöver vi några uppgifter från dig för att garantera din reservation — och sedan är allt klart.

Question 9

Hur kan ni erbjuda särskilda förmåner utan att ta mer betalt?

Accepted Answer

Vi har unika partnerskap med våra hotellpartners genom program som Virtuoso, Four Seasons Preferred Partner och 20 andra partnerprogram. Dessa program gör det möjligt för oss att erbjuda förmåner som helt enkelt inte är tillgängliga vid direktbokning eller via en vanlig resebyrå — till samma publika pris.

Question 10

Tjänar jag fortfarande poäng och elitförmåner från mitt lojalitetsprogram?

Accepted Answer

Ja — du tjänar poäng och kan nyttja förmåner precis som du skulle göra vid en direktbokning. Enligt vår erfarenhet ger kombinationen av din elitstatus och den VIP-behandling vi arrangerar ännu bättre service på hotellet. Vissa program, som Hilton for Luxury, erbjuder till och med dubbla poäng på priser bokade via oss.

Question 11

Kan ni hjälpa med flyg, aktiviteter och transfers?

Accepted Answer

Ja, det kan vi. Vår kärnkompetens är hotell, men vi hjälper gärna till att ordna flygplatstransfers och aktiviteter på din destination. Meddela oss bara när du hör av dig så inkluderar vi allt i din resa.

Question 12

Hur tjänar ni pengar?

Accepted Answer

Vi får provision från hotellen baserat på de bokningar som skickas via oss. Inga avgifter debiteras dig som kund — du betalar aldrig mer genom att boka via Lyxresan Travels.

De vanligaste frågorna, besvarade.

Vi är ett meddelande bort.